Contacto
En Eretz Direct, estamos aquí para hacer que tu experiencia de compra sea lo más fluida y agradable posible. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, nuestro amigable equipo de atención al cliente está listo para ayudarte.
Ofrecemos soporte por chat en vivo para ayudarte en tiempo real con cualquier consulta que puedas tener. Ya sea que necesites ayuda con tu pedido, tengas preguntas sobre nuestros productos o necesites orientación sobre opciones de envío y pago, nuestro equipo está aquí para ayudarte.
Simplemente haz clic en el ícono en la esquina inferior de la pantalla para comenzar una conversación con nosotros. Estamos disponibles para ayudarte en cualquier momento durante el horario comercial, y responderemos lo más rápido posible.
Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos ayudarte a aprovechar al máximo tu experiencia de compra en Eretz Direct.
- Información del producto: Aprende más sobre los productos que ofrecemos, incluidos ingredientes, instrucciones de uso y disponibilidad.
- Asistencia con el pedido: Realiza un seguimiento de tu pedido, consulta el estado del envío o realiza cambios en tu compra.
- Pago y Envío: Obtén ayuda con opciones de pago, detalles de entrega y cualquier pregunta relacionada con el envío.
- Devoluciones y Cambios: Si necesitas ayuda con devoluciones, cambios o reembolsos, estaremos encantados de guiarte a través del proceso.
Servicio Especial
Si estás buscando un producto específico, puedes solicitarlo usando el siguiente enlace, y te proporcionaremos el enlace al producto una vez que se publique con el envío internacional.
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Nuestro soporte por chat en vivo está disponible durante este horario, y si nos contactas fuera de nuestro horario comercial, no dudes en dejarnos un mensaje o completar el formulario abajo. Te responderemos lo más rápido posible durante el siguiente día hábil.